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서비스센터 운영시간

서비스센터 운영시간표
구 분 요 일 서비스 시간
마포 서비스센터 평일 오전 09:00 ~ 12:00
오후 13:00 ~ 16:00
CS상담시간 10:00~15:00
※ 점심시간 12:00~13:00
토/일/공휴일 휴무

내방 수리

  • 내방 수리를 원하시는 고객님께서는 5호선 마포역 3번 출구 방향에 위치한 3S솔루션 마포서비스센터를 이용해 주시길 바랍니다.
  • - 3S솔루션 서비스센터 방문시 주차공간이 협소하오니 대중교통 이용을 권장 드립니다.(차량방문시 주차비 고객부담)

택배 수리

  • CJ 택배 이용시 : 택배 수리를 원하시는 고객님께서는 3S솔루션 마포서비스센터 "서울 마포구 마포대로 52 고려아카데미텔 II 4층 3S솔루션 서비스 센터" 로 제품을 보내주시면 됩니다.
  • 타 택배 이용시 추가비용이 발생될 수 있사오니 이점 유의바랍니다.
  • 택배를 잘못 보내실 경우, 부득이 A/S가 지연되거나 제품 분실 등 예기치 않은 일이 발생될 수 있으므로 각별히 유의해 주시기 바랍니다. 또한 택배 발송시 구매자 성함,연락처,주소,고장증상,구입처 등을 기재해 보내주셔야 신속하게 처리됩니다.

A/S 항목

3S솔루션 전 모델 유무상 수리, 각종 악세사리 판매

수리 요청 전 데이터 백업 필수

  • 수리 중 메모리 포맷 등으로 데이터가 삭제될 수 있으므로 A/S 입고 전 반드시 데이터를 백업해 주시기 바랍니다.
  • 수리 중 발생할 수 있는 데이터 망실에 대해서는 회사에서 책임을 지지 않습니다.

주의사항

지정수리점이 아닌 곳에서 임의로 수리를 받으신 경우, 수리내역이나 보증기간에 상관없이 모든 A/S가 유상으로 처리됨을 유념하여 주십시오.